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最强营销教练乔布斯的4条营销密语

摘要:从另一本书,肯西格尔的《疯狂的简洁》中,我们能够以苹果御用广告公司(李岱艾)的第一视角,看到很多乔布斯处理具体营销问题的细节习惯。比如第45页的这段:“苹果希望最终播出的广告突出人性化,英特尔需要的广告则是冷冰冰的,充满着有说服力的科学证据。“……我们不防回顾一下过去15年里英特尔的广告。英特尔公司一路积累经验,成功创造了一些‘美好时刻’,比如其御用广告公司维纳布尔斯贝尔(Venables Bell)打造的‘明日赞助者’(Sponsors of Tomorrow)宣传活动。但在大多数情况下,追求效率的英特尔推出的都是令人尴尬或平淡无奇的活动。”“与此同时,苹果赢得了众多奖项,每个宣传活动都相当成功,不仅如此,在广告投放之前,苹果没有在数据调研上浪费一分一毫。”作为乔布斯多年的营销合作伙伴,西格尔眼中的乔布斯是“无论苹果发展到多大,他永远不会在脑子里给数字腾出空间。他会尽快消化收集到的数据,但最终还是会根据自己的判断做
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  从另一本书,肯西格尔的《疯狂的简洁》中,我们能够以苹果御用广告公司(李岱艾)的第一视角,看到很多乔布斯处理具体营销问题的细节习惯。

  比如第45页的这段:“苹果希望最终播出的广告突出人性化,英特尔需要的广告则是冷冰冰的,充满着有说服力的科学证据。

  “……我们不防回顾一下过去15年里英特尔的广告。英特尔公司一路积累经验,成功创造了一些‘美好时刻’,比如其御用广告公司维纳布尔斯贝尔(Venables Bell)打造的‘明日赞助者’(Sponsors of Tomorrow)宣传活动。但在大多数情况下,追求效率的英特尔推出的都是令人尴尬或平淡无奇的活动。”

  “与此同时,苹果赢得了众多奖项,每个宣传活动都相当成功,不仅如此,在广告投放之前,苹果没有在数据调研上浪费一分一毫。”

  作为乔布斯多年的营销合作伙伴,西格尔眼中的乔布斯是“无论苹果发展到多大,他永远不会在脑子里给数字腾出空间。他会尽快消化收集到的数据,但最终还是会根据自己的判断做决定,就像其他优秀的领导者那样。如此一来,事情就会变得简单。”

  不依赖调研,依赖直觉,并不是说苹果每次这样都成功,但如果从一个较长的时间跨度看,成功营销的比率要远远大于失败的,更遑论可以节省下来的宝贵资金。

  现在,我们没有证据证明乔布斯依赖数据,或不依赖。但我们有很多证据表明乔布斯重视直觉,他不会像很多管理者一样,把自己埋藏在浩如烟海的信息、图表和数据中无法自拔,他的方式是不同的。

  “你问我对产品的直觉从哪里来?这最终得由你的品味来决定。你要熟悉人类在各领域的优秀成果,尝试将之融入你在做的事情里。毕加索曾说过,‘拙工抄,巧匠盗’,我从来不觉得借鉴别的好创意可耻。”

  “我觉得麦金塔成功的原因,在于其创造者是音乐家、诗人和艺术家、动物学家甚至历史学家,他们正好也是全球最棒的电脑科学家,所以我们才如此出色。……大家各自贡献自己的专业知识,麦金塔因此吸收了各个领域的优秀成果,否则的话他很有可能是一款非常狭隘的产品。”

  ——乔布斯“遗失的访谈录”。

  数据,以及其它修炼的意义,最终回到是否有助于积淀自己的直觉,这种更偏向于“内省”的,自内而外的方式,是乔布斯身上独有的“东方魅力”。


  3、简洁

  实际上,在《疯狂的简洁》一书作者,肯西格尔的视野里,他几乎是只用了一个词——简洁。就概括了乔布斯所有的成功秘诀。

  对简洁的极致追求表现在乔布斯和苹果的方方面面,比如:

  在工作方式,具体到开会这件事儿上:我们经常去开一些“人口过剩”的会议,现场杂乱、时间冗长、严重跑题,人多掩盖着老板希望“万无一失”的心虚。与此相反,乔布斯一直相信“精英小团队”的价值。

  “参会者需要有参会的理由,没有所谓的‘面子邀请’。会议要么非常需要你,要么根本不需要你。……他期望与会的每个人都是至关重要的参与者,他召集的会议不欢迎观众。”

  ——《疯狂的简洁》P25

  在企业定位上:面对重回苹果时岌岌可危的财务状况和纷繁的产品线,乔布斯曾用一个极其简单的图表,清晰地给出了苹果要做什么的答案,简单到只是:“分别为普通用户和专业人士服务的笔记本电脑,和台式机。”成为科技史上最引人注目的简化生产线的方式。

  在产品上:苹果的简洁被人谈论最多,iPhone的一键设计足以说明一切。“毫无疑问,‘1’是人类创造的最简单的数字。它是如此简单,连孩子都能轻易掌握。你离‘1’越远,事情就会变得越复杂。” 肯西格尔像是用另一种言辞在讲“道生一、一生二、二生三、三生万物。”的中式智慧。

  在产品命名上:“在一些企业,你会看到类似‘iPhone’的名字。在其他企业那里,你却会看到类似‘卡西欧G'zOneCommando’或‘索尼DVPSR200P/B’的名字。”

  ——《疯狂的简洁》P131

  乔布斯的简洁原则,从产品到营销,从实体店到他的个人演讲,无不如此。

  对了,提到演说,我又想起由中信出版社出版的《乔布斯的魔力演讲》,载录了很多珍贵的,乔布斯的演讲实录,我们不防从下边这段乔布斯演讲中,文字和PPT的对照,来感受一下乔布斯演说的简约魅力:

  “2008年Macworld大会上乔布斯的主题演讲摘录。”

  乔布斯演讲时的原话:

  “我想花点时间来回顾一下2007年。2007年对苹果公司而言是特别的一年,我们有了更多令人难以置信的新产品:令人惊讶的新 iMac电脑,了不起的新iPod播放器,当然还有革命性的iPhone手机。另外,苹果操作系统“雪豹”和其他优秀的软件也在2007年得以成功发布。”

  -乔布斯的幻灯片内容:

  2007

  乔布斯演讲时的原话:

  “过去的一年对苹果公司而言是不平凡的一年,我想借这个机会感谢各位。我们得到了广大客户的鼎立支持,我们真的真的很感激。2007年苹果公司很不平凡,感谢大家。谢谢!”

  -乔布斯的幻灯片内容:

  谢谢!

  乔布斯演讲时的原话:

  “今天我有4件东西想和大家谈一谈,让我们现在开始吧。第一件是“雪豹”操作系统。”

  —乔布斯的幻灯片内容:

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