社交网络用户的10大“变态”心理

 　　随着社交网站的红火，大多数的网民不可避免地融入到这股线上社交洪流中。虽然线上社交并非凭空创造，它本身也是现实关系链的转移和变形，但在这个可扩展性更强的虚拟空间中，用户的心理呈现出有别于现实社交的一些特点。

　　1.负面的宣泄——坏的总是容易传递出去

　　有一段时间，大家都在抱怨微博上负能量太多，各种揭秘、爆料、负性社会新闻在微博里转发泛滥。一时之间，正能量成了稀缺补药。有研究表明，情绪愤怒的微博被转发或成为愤怒反应对象的可能性远远大于厌恶、高兴和低落这三种情绪。针对Twitter的博文分析也发现，在检出的203种细分情绪中，负面情绪出现更加频繁，并且更加多样化。回想一下，在写新微博时，抱怨工作不顺、环境污染、办事遇阻、社会不公是不是更容易脱口而出。在社交网络上，负面情绪总是更容易被创造和传递出去。

　　左图：每个黑点代表用户。右图：每个点代表一条微博。红色代表愤怒，绿色代表高兴，蓝色代表忧伤。

　　2.信息的患失——好的有用的信息是不是悄悄溜走了

　　微博推出“智能排序”的功能后，遭到许多用户吐槽。在信息的筛选上，用户似乎非常不信任机器所做的工作。信息爆炸的时代，人人都会面对海量信息，有很多用户抱怨信息看不过来，而筛选的成本又太高。但如果让别人(比如算法)来代替自己筛选，用户又会担心会不会遗漏了某些重要内容。抱怨垃圾太多但又害怕错过有益的信息，好像有用的信息正一条一条地从我们身边悄悄溜走，这便是用户面对信息的患失心态。

　　3.偷窥的乐趣——我想看别人又不想被人看

　　经常有一些用户提出：“要是微博加上来客记录就好了”，而另一些则对此强烈反对，害怕自己的浏览记录被曝光。用户真的需要或者反对访客记录吗?事实上，除了特殊场景下(如男女勾搭、男男勾搭……)，大部分的人只是想去偷窥别人而不被人偷窥，这就是网络世界里大多数人的隐私观。在访客记录这件事情上，我只是想看有哪些人最近查看了我的主页，但同时我看别人主页时又可以不留痕迹。

　　4.围观的快感——猎奇与围观就是我的网络生活

　　围观改变中国，网络更是无障碍地完成了人们心目中的围观欲望，不用搬凳子不用付门票，从围观朋友圈里的件件小事，到围观不相干的新闻热点社会事件。在社交网络上，人人都像长有一双猎奇的眼睛，随时在寻找好玩的事和打破常规的事。

　　5.虚荣的烦恼——粉丝降1个比涨1个带来更大心理波动

　　粉丝在微博里被很多人看成面子当作炫耀的资本，涨粉时高兴异常，而掉粉时又要黯然神伤。涨粉和掉粉所产生的心理波动哪个更剧烈呢?行为经济学认为，人们总是强烈倾向于规避损失：一定数额的损失所引起的心理感受，其强烈程度约相当于两倍数额的获益感受。 也就是说，掉1个粉丝的心理损失需要涨2个粉丝才能弥补回来。

　　6.转场的炫耀——我的生活无比精彩

　　美国社会学家欧文·戈夫曼借用对戏剧表演的观察而获得的灵感，提出的自我呈现理论或者印象管理理论。他把社会中的人看作是舞台上表演的演员，利用各种的道具——符号(语言、文字，非语言肢体或者表情等等)预先设计或者展示自己的形象——来进行表演，并努力获取好的效果。社交平台就像一个个舞台，人们在这些舞台上也只是选择性的表演，展示生活中精彩的一面，展示个性的一面。因而一到假期，微博、微信、人人网就出现晒旅游晒幸福晒欢乐的空前盛况，其实人们只是把表演的场所从线下搬到线上，告诉身边人：我的生活无比精彩。

　　7.假装的关心——点赞其实是SO WHAT

　　社交平台上有类人叫点赞狂魔，仅在QQ空间，2011—2013年短短2年时间里，点赞党2011年7月时有2700万人，而2013年7月点赞党规模扩大至3亿人，点赞党足足增长了10倍有余。同时，根据日点赞统计，QQ空间每日平均点赞次数超过2亿，相对于2年前，增长了111倍，其中单日峰值曾突破3亿人。“点赞狂魔”们真的是对你发布的内容表达赞同吗?除了强迫症和表达嘲疯、幸灾乐祸外，“赞”似乎只是一种假装的关心，不愿付出成本去评论和留言，以最廉价的方式告诉你他在和你互动。如果出个so what的功能估计比点赞更流行吧。

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