[10-20 18:29:11] 来源：http://www.67xuexi.com 影楼管理 阅读：85426次
E：做竞争对手分析。
要强调差别而不要去攻击竞争对手。例如：“其实东西不是越贵越好，也不是越便宜越好，而是适合你的才是最好。象这张放大，挂在你家里是最适合不过了。”如果建立我有而竞争者没有的产品，那就具备足够的杀伤力了。
F：解决顾客抗拒点。
1、钱花得太多了，有点舍不得。
答：结婚拍照，每个人都只有一次，所以每个人都想拍到一套满意的照片，对吗?但是事实上，并不是每个人都可以拍到尽善尽美的，毕竟每个人的先天条件、表现能力、当天心情都是不一样的，所以象您这样拍出一套既漂亮又令到您满意的照片真的也是很难得的。人生也就这么一次回忆，把它放弃岂不是太可惜了，你们说对吗?其实在这里多投资几百块钱，别的地方多省一点也是蛮值得的，对吗?
2、做张照片怎么这么贵?
答：你们觉得贵在哪里，贵多少呢?
3、以前朋友在别的公司做过，好象不要这么贵。
答：我相信您说的是真的。在现实中，我们都希望以最低的价格购买到最高品质以及最佳售后服务的产品。大部分顾客在投资一件产品时会注意三件事情，一是产品本身的品质，二是产品的价格，三是产品的售后服务。但是从来没有哪家公司可以以最低的价格提供最高品质的产品，就象“奔驰”车不可能卖“桑塔纳”的价格，您说对吗?为了长期的幸福，这三项您俩愿意牺牲哪一项呢?两位愿意牺牲产品的品质吗?两位愿意牺牲我们公司优良的售后服务吗?××大哥、××(小姐)，为了您俩一辈子的幸福，有时候多投资一点来获得我们真正想要的也是值得的，您说呢?
G：协议成交。
成交的技巧：不要讲“购买”，而要讲“拥有”。不要讲“价格”，而要讲“投资”。不要讲“签协议”，而要讲“确认”。顾客若花钱很多时，一定要立刻现示“我马上亲自特别处理”“加强品质”等话，以免客户事后反悔。
H：要求顾客转介绍。(略)
I：售后服务(略)
J：未成交(略)
假如赚不到顾客的钱，就一定要赚到顾客的口碑。