影楼经营管理中如何聘、用、留？

 　　人力资源管理就好比是企业的神经系统是企业生存的重中之重。企业如此影楼也是如此，现在的市场竞争就是人才的竞争作为影楼的管理者必须要重视起对员工的科学管理学习、 了解现代企业人力资源管理的相关知识。

　　我们根据对影楼经营者的调查发现，很多影楼经营者对人才的重视力度已经有了很大的转变，但是具体到通过什么方法来对自己影楼的员工进行有效地管理却仍然是一头雾水。影楼人力资源管理是指通过合理的培训组织调配适时地利用人才使影楼人力资源得以保持最佳的平衡。同时对人的思想、心理行为进行合理地管理、领导、约束、协调、激励、建立起所有人员列组织的忠诚度(敬业精神)促使他们为实现组织的目标发挥有力的主观能动性使得组织可以，人尽其才、事得其人，以确保影楼具有旺盛的生命力和市场竞争力。

　　影楼的人才招聘

　　影楼是一个比较特殊的技术性行业,，淡旺季非常明显，人员流动频繁已成为业内不争的事实。很多影楼经营者们为此感到头疼不已。影楼人员流动频繁的主要原因有两方面：一方面是因为淡季期间人员的休假甚至辞退有些技术性人员会另谋高就;另一方面则是正常的优胜劣汰部分不太优秀的员工会被淘汰出局，所以每年都有大量的影楼人员在上岗下岗问徘徊，这无疑给国内摄影行业人员的成长及影楼业的发展笼上了一层迷雾。那么影楼老板如何在自己需要人员的时候很快就能找到好的员工呢，广开门路进行招聘就显得非常重要了。

　　目前影楼人员招聘的渠道相对于别的行业来说，还是比较窄的主要有纸媒体电视媒体网络等方式。纸媒体招聘即通过当地报纸行业权威杂志店前海报等刊登招聘广告效果比较显著。而现在比较方便和快捷的招聘方式就是通过网络发布招聘信息，比如行业网站的人才频道、行业QQ群等这都是现在影楼经营者经常使用的招聘方式，能够通过网络直接在网上进行初步面试递交简历作品等便于进行初步筛选将需要招聘的员工集中起来。

　　而在招聘人员时很多影楼经营者认为，找到了好的人才但又不敢轻易录用。因为现在很多人员特别是刚进影楼行业的新手都眼高手低，应聘时从自己一大堆的作品中挑选几张不错的在网上参加面试，若是碰到急需人员的老板也就顺利高薪通过。可等到实际工作时却不见成效，老板则只能大呼上当后悔不已，所以现在很多影楼经营者在看到好的人才信息时会徘徊不定不知如何去辨别。怎么才能改变这个招聘难的局面呢?很简单影楼经营者们只要按照正规的员工招聘程序进行招聘录用，即网上筛选、店内面试、试用、正式录用，就可以避免这种情况的发生。在我们平常与影楼的接触了解中，有很多经营者因为急需人员，往往就省掉了试用阶段，这就是导致上述情况的原因所在。

　　影楼人才的合理使用

　　根据我们做加盟连锁时的用人经验，一个影楼经营者要台理使用好自己的员工让他们都能发挥出自己最大的工作能力和激情，可以通过细致观察和考核来实现。

　　观察就是要听言观行察能考绩。相貌不能作为选才的依据但是一个人的气质仪表，精神面貌，言行却在很大程度上反映了个人的思想品德才学和能力，这是我们最常用的也是最直观的方式。对待新来员工应遵循蘑菇原理。什么是蘑菇原理呢?蘑菇原理是指影楼对待新进的人员都是一视同仁从起薪到工作都不会有大的差别。无论你是多么优秀的员工在刚进入影楼的时候都只能从最简单的最初级的事情做起。“蘑菇的经历对于成长中的年轻人来说就像是蚕茧是蚕宝宝羽化前必须经历的一步。相信大多数人包括领导者自己都有过一段蘑菇经历。这也是大多数影楼对待初人门者新来者的一种最好的观察方法。

　　考核是一种客观公平的选才办法对影楼工作人员进行考核。可以区分出良莠。影楼应依据考核结果做到能者上庸者下平者让。这里的考核对于影楼来说，不光是要对新人进行考试对老员工同样是需要的。要针对影楼自身的情况制定个制度，比如每三个月或是六个月进行一次考核这样做是为了培训员工的竞争意识。同时影楼可以通过考核的结果，发现员工在工作中存在的问题从而有针对性地进行探讨和研发。通过实践操作我们发现考核是提高整个影楼技术水平最直接有效的方法。有些经营者常常会认为只要店里主要技术人员的水平很好就能超越竞争者按照自己的意愿对主要的摄影师化妆师翻来覆去地派出去培训学习，可是这样操作的结果往往是经过培训提升技术工作能力的员工认为自己高人一等，有优越感，不服从管理和跳槽现象屡屡皆是。

　　一些有经验的职业经理人都知道水桶定律，即一只水桶能装多少水完全取决于它最短的那块木板，这就是说任何个影楼要想平稳发展超越竞争对手必须保持各部门所有员工共同发展。

　　影楼怎样留人

　　上面我们探讨了影楼的招聘和用人，可是有些影楼一边不停地招聘和培养员工一边听任员工的大量流失，持续不断地大量招聘新员工会使影楼疲惫不堪，甚至会出现影楼业绩下滑的现象。奠实影楼人员流失的成本是高昂的。有资料统计替换新员工的成本高于辞职员工工资的1 50%。我们发现如果员工对工作失去兴趣依靠高薪是留不住他们的。影楼要留住人才需建立起员工对影楼的归属感和荣誉感让他满意现在的工作并能够处理好工作与生活之间的关系提供给他们个人的发展机会等等。

　　影楼的留人主要体现在下面几个方面.

　　情感留人

　　情感是人们相互关系的纽带，也是不可或缺的精神食粮是管理的种重要动力。感情是留住员工最好的办法。员工也需要尊重信任和关怀。人人都希望被尊重，尊重员工不仅表现在充分肯定其才能和待之以礼上，关键在于尊重其意见采纳其建议这才是尊重员工的实质所在。同时还要信任他们信任是种精神的需求是对员工的最大褒奖和安慰。信任要做到信其德赖其才还要能听得进不同的意见特别是尖锐鲜明的反对意见。因为不同意见或是反对意见往往是独立思考的产物是不同立场的独特见解。这也正是人才的特质。信任要有广凋的胸怀要能包窖并敢于重用比你强的手下才能.人尽其才。关怀关心爱护更是人的精神需要。它可以沟通人的心灵增进人的感情。

　　待遇留人

　　俗话说军无财士不来军无赏士不往。物质需求是任何一个人所必须的 奖赏也是激励的基础和重要的手段。越是优秀的员工越是廉价的甚至是免费的目为他为你创造的利润价值早已经超过了他的所得。所以为什么我们不能从他自己创造的价值当中拿出来一部分来激励他让他为我们的影楼创造更多的价值呢，

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