西部传统婚纱影楼网络营销平台构建探讨

 　　婚纱影楼在我国发展不过十几年，其年产值却已超过500亿元。网络营销目前成为许多企业发展的重要营销策略，它给影楼业也带来了新的发展机会。该文以成都V2婚纱摄影网络营销的成功为例，结合西部地区的现状特点分析，对西部传统婚纱影楼如何构建网络营销平台，促进自身较快健康发展进行了探讨。

　　在讨论前需要说明，本文所指的网络营销定义为企业整体营销战略的一个组成部分，为实现企业总体经营目标所进行，以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。婚纱影楼是商业人像摄影影楼，即给大众进行人像商业摄影消费的机构。

　　2006年3月发布的《中国结婚产业发展调查报告》显示，中国约有45万家婚纱影楼、摄影工作室，因婚庆产生的消费总额对GDP的贡献率在0.5%以上。本文对西部传统婚纱影楼现状及其网络营销平台的构建进行探讨，这对我国西部传统婚纱影楼走向网络营销提高营销水平具有指导意义。

　　一、V2婚纱影楼网络营销分析

　　1、对影楼经营者而言，应该看到网络技术变革所引起的人们思维与生活方式的变化，成都V2婚纱影楼(以下简称V2)便是网络营销的成功例子。

　　2004年V2创立至2006年，短短两年，从60平方米的小照相馆成为国内婚纱摄影的榜样。它率先开创旅游婚纱摄影新概念，并成功利用网络推广，迅速被广大消费者所接受，更受到业界的肯定和效仿。成立初建立的网站设计风格个性，非常适合现在追求时尚的年轻人胃口。V2立足于网站，将传统的在影楼摄影棚里完成的婚纱摄影移植到著名景点，以大自然为背景，将人与自然融为一体。V2实现发展目标和它应用一系列的经营策略，特别是融合网络技术的营销手段有关。

　　2、网络效应见成效

　　影响网络营销发展的一个重要的社会环境维度是互联网使用模式，暗示了大众在建立电子习惯方面的发展。2004年中国的上网人数已在全球排第二，网民每周上网13.2个小时和4.1天，互联网已经成为很多中国人生活中不可缺少的一个生活内容。

　　另一个社会环境变化的指示器是使用在线社团的程度，通过它让网络使用者可以聚集到一起讨论他们赶兴趣的问题。当一种产品的使用者越多，它对客户越有用时就产生了网络效应。V2在营销宣传上，先在网上发布样片，让目标客户从网络中了解他们，已有客户再把自己的照片发布到网上，这样利用已有客户口碑做推广的方式较传统媒体渠道更高效，可信度更高。这种良好的口碑让V2知名度迅速在网上传播。V2最早的照片是在天涯论坛发布的，其对中国网民的影响力非同一般，天涯上的不断推广，让全国的网友都了解到了V2。找到了网络这样一个有效的推广渠道为V2成功助了一臂之力。

　　3、发掘服务功能，创造客户价值

　　V2充分认识到了自身的优势，并努力把网络营销提升到新的层面。网络作为一种工具，它的最大优点就是可以降低交流的成本。从V2的网站上，我们可以很直观地看到其在销售渠道上采取的是直接销售的模式。通过这一模式，减少了中介商等中间环节，让V2的产品讯息以较低的价格传达到目标客户，通过网络实现传统影楼不能达到的异地销售。而这种新型的旅游婚纱更体现了与以往传统婚纱不同的新的消费增值服务。

　　V2的客户，大多来自沿海经济发达地区，这样的客户群对传统的成都本土婚纱影楼来说是无法企及的。适应时代的发展，进而采取有力的措施满足和引导市场发展以及互联网的紧密结合创造了值得深思的V2现象。

　　但是，V2存在的问题也是显而易见的。

　　4、发展瓶颈需要突破是目前最大的一个问题

　　V2的预订客户已排到2008年，面临生产瓶颈。预订期过长容易造成客户丢失，忠诚度降低。V2一对一的服务,这是保证品质的方式，但也大大制约了他的发展。

　　5、后续发展需要研究

　　V2的客户主要来自网络，即后续消费的可能性并不大。传统影楼，都会给消费者后续免费服务，目的为了建立客户网络，而V2在此反面应考虑增加本地客户的比例。

　　6、竞争优势如何保持

　　风格可以学，方法可以研究，唯有自己独特的企业文化，以及良好的发展策略才能使V2不断创新，不断突破。

　　二、西部地区现状分析

　　西部自然环境

　　西部地区占全国总面积的86.6%，自然风光独特，地形地貌多样以及各族人民丰富多彩的生活方式，构成了西部地区独特神奇的风景画面，为外景婚纱在西部的出现提供了客观条件。

　　西部经济环境

　　经济环境指的是一个国家、一个地区或整个世界范围内的经济发展。根据《中国统计年鉴2005》，2004年东部地区资本形成总额占全国的60.4%;西部地区占全国的14.7%，还不到东部地区的1/4。从资金来源的角度看，东部很多大型影楼都建有自己的婚纱基地，而西部地区无论自身资金积累还是外部资金的引入都严重不足。由此看出，西部影楼没有东部的资金优势，不能修建外景基地，这也是外景婚纱产生的一个原因。

　　西部社会环境

　　影响一，《中国结婚产业发展调查报告2006~2007》显示，中国婚博会组委会一年对全国6万对新人的调查表明，有85.63%的新人结婚时要拍婚纱照。

　　影响二，西部人口为全国的59.1%，国家人口发展战略研究报告指出由于20世纪80年代至90年代第三次出生人口高峰的影响，2005~2020年，20~29岁结婚新人数量将形成一个小高峰;同时，自实行计划生育以来全国已累计有近1亿独生子女进入21世纪，这部分人陆续进入结婚生育年龄，将使结婚生育水平有所提高。结婚人口上升，造成西部婚纱摄影量递增。

　　影响三，80后的一代人，是中国最早的一批独生子女，生存在电子信息产业高速发展的时代，爱上网，受西方文化影响，崇尚个性，追求品牌，他们不同以往的新鲜气质正在冲击着传统的生活方式和价值观，预计到2008年左右将成为中国消费市场上的主力军，这也是西部旅游婚纱网络营销实施的要素之一。

　　三、西部婚纱影楼现状分析

　　现状一：目前西部婚纱影楼经营中，重营销推广，轻产品质量的状况依然存在。一些影楼认为，只要多送东西，客户就会签单，其实，客户更多看中的是实际的拍摄效果。现在客户的需求越来越强烈，不会简单满足初级审美意识上的消费，更看重服务之外的摄影作品的品质。各影楼经营者都以牺牲质量来降低成本，这种做法只会造成市场更加混乱，势必造成行业内竞相削价，致使利润不断下降，也暴露出经营者缺乏品牌意识的经营误区。但一批在当地市场份额大、具有竞争优势的西部影楼领先企业，正逐渐形成行业品牌，在新一轮洗牌中，优势企业主导的行业整合将提升市场集中度。

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