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工作向左,生活向右:让员工实现工作和生活平衡

摘要:每个人在工作的同时,都希望有自己的清松时间,在你的影楼管理中,怎样让员工实现工作和生活平衡?“周末能成为自己的时间该多好阿!我很久没有像同龄的女孩一样,睡睡懒觉、逛逛商场、会会朋友、谈谈恋爱了!”20多岁的李小姐抱怨道。她在一家影楼企业作销售经理,每天工作十几个小时,双休日很少能不加班。“我前年结婚,每月车贷房贷要还,现在儿子刚一岁,奶粉、尿布、衣服、玩具、托儿费开销一大堆,生活和工作两副担子,压得我喘不过气来,我都盼望退休了!”30出头的张先生是一家IT企业的部门经理,同事开玩笑说他已经是“五子登科”,听到这些,他却一脸的无奈。“我招聘的员工都比较优秀,平时的培训工作也很到位,我们公司的薪酬待遇更是业内最高的,为什么员工的归属感、凝聚力还是不行,离职率还这么高呢?”40多岁的王女士是一家投资银行的人力资源主管,自认为本职工作做得很充分了,但是对离职员工“工作与生活无法平衡”的反馈,她百思不得其解。鱼和熊掌:老难题有了新内涵所谓“工作与
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  每个人在工作的同时,都希望有自己的清松时间,在你的影楼管理中,怎样让员工实现工作和生活平衡?

  “周末能成为自己的时间该多好阿!我很久没有像同龄的女孩一样,睡睡懒觉、逛逛商场、会会朋友、谈谈恋爱了!”

  20多岁的李小姐抱怨道。她在一家影楼企业作销售经理,每天工作十几个小时,双休日很少能不加班。

  “我前年结婚,每月车贷房贷要还,现在儿子刚一岁,奶粉、尿布、衣服、玩具、托儿费开销一大堆,生活和工作两副担子,压得我喘不过气来,我都盼望退休了!”30出头的张先生是一家IT企业的部门经理,同事开玩笑说他已经是“五子登科”,听到这些,他却一脸的无奈。

  “我招聘的员工都比较优秀,平时的培训工作也很到位,我们公司的薪酬待遇更是业内最高的,为什么员工的归属感、凝聚力还是不行,离职率还这么高呢?”40多岁的王女士是一家投资银行的人力资源主管,自认为本职工作做得很充分了,但是对离职员工“工作与生活无法平衡”的反馈,她百思不得其解。

  鱼和熊掌:老难题有了新内涵

  所谓“工作与生活的平衡”主要是指职业人士如何处理工作和生活的时间支配,或者说是关于优先次序和价值观的问题。有学者还提出了和IQ、EQ并行的TQ(Time Quotient:时商)的观点。

  大家对卓别林30年代的一出电影《摩登时代》一定不陌生,他扮演的工人,整天和冷酷无情的机器竞赛,分秒必争,工作呆板重复、枯燥无味。电影里有血有肉的人和冰冷刻板的机器,形成了鲜明的对比,给观众以强烈的视觉冲击。这就是典型的泰勒思想的科学管理理论,今天看来,这当然并不“科学”。

  到了上世纪90年代,世界范围内的经济竞争日益加剧,职业人士的“工作与生活平衡”问题重新日渐凸现,引发了一系列的经济发展、社会生活问题,对它的研究也越来越受到重视。在中国,随着改革的深入、竞争日益激烈,人们也十分关注这一问题。据调查显示:

  (1)65%的中国人抱怨自己工作生活失衡。此外,韩国是最“失衡”的国家,高达92%,而情况最好的是荷兰人,有57%的荷兰人认为自己工作和生活是平衡的。

  (2)26-35岁的人是中国压力最大的群体,他们占据了中国工作和生活失衡人群的33%以上。而在这群人中又以男性最为突出,高达67%的26-35岁男性反映自己难以找到工作和生活的平衡点。同时,18-25岁的年轻女性的工作和生活平衡问题也令人堪忧,她们当中有70%左右认为工作与生活的失衡。

  (3)35%的中国人被来自家庭内部的压力困扰,认为“照顾他人”是难以平衡生活与工作的重要原因。这表明,中国的独生子女政策和人口老龄化问题让人们背负沉重的生活压力。

  (4)中国的女性将“工作和生活平衡”评为工作满意度第1的重要方面,而男性则将之排到第4位,但是他们普遍对自己的现状表示不满。

  其实,工作与生活的平衡是一个交易:所得和所失进行的交易。因为平衡意味着选择和取舍,并承担相应的后果。那么,究竟是令人羡慕的工作重要?还是拥有一个幸福美满的生活重要?上述调查表明,很多人为了保持“平衡”而筋疲力尽,却仍旧不得要领。怎样才能在心里放一个跷跷板,保持好工作与生活的平衡,成为工作和生活的双重富翁呢?

  这些问题决不仅仅是员工个人应该思考的问题,对于企业来说更为重要。越来越多的公司开始意识到员工“工作与生活的平衡”对公司发展的重要性。因为这关系到企业的“投入和产出”。“产出”是指引导和帮助员工做到“工作与生活平衡”,能够提高生产力,促进企业发展;“投入”是指为员工创造“工作与生活平衡”的条件,是一种非物质激励,是人力资源的“全面薪酬”的一项重要内容。

  那么,人力资源经理如何才能使员工实现工作和生活的平衡,使企业适时适量地支付这项“隐性薪酬”呢?

  跷跷板的平衡艺术:工作向左 生活向右

  (一)招聘员工时,必须注意要与岗位所需的业务能力、志向兴趣相匹配

  人力资源经理如果招聘到一位不合适的员工,即使该员工使出浑身解数、筋疲力尽,也无法很好履行岗位职责,必然会造成工作或生活失衡;此外,时间和精力分配仅仅是“工作和生活平衡”的表象问题,兴趣需求得不到满足是更深层次的原因,所以人力资源经理招聘时,还要和应聘者充分沟通,看是否符合他的志向兴趣,否则对员工和企业都将造成遗憾。

  (二)开展对员工的宣传教育,引导他们更新旧的思想,切实接受“工作和生活相平衡”的观念。

  中国传统观念是只强调工作,忽视生活。过去,社会树立的榜样都是热爱工作而没有个人生活的人,比如陈景润,甚至是为了工作而牺牲生命的人,比如焦裕禄。很多普通人也抱着“为了其他所有人而牺牲自己”的精神。但这样对本人而言,毫无乐趣,也最终影响了长期的成效。还有不少人,在年轻的时候,牺牲青春和健康追求名利与金钱,而年老的时候,又企图用名利与金钱来留住生命和健康。但是现在,我们应该辩证地看待“忠孝(可泛指生活)不能两全”的古训,而更多地提倡“拿得起,放得下”的睿智。

  人力资源部门可以举办一些讲座、沙龙等交流活动,循序渐进地启发引导员工,接受一些观念,比如:

  (1)工作和生活是一块硬币的两面,互为补充,互为因果。生活幸福和安宁的人才能保持持续的工作热情,使得事业有成,进而家庭和睦,形成良性循环。

  (2)不要以被人称为“工作狂”为荣,由于长期自我强迫、超负荷工作,这种人没有了生活情趣,逐渐变得情急浮躁、性情冷漠,刚愎自用,以自我为中心,忽视家人的感受,缺乏付出和获得爱的能力。

  人力资源经理在培训中,还可以将一些生动的案例和员工分享,比如:

  (1)德国人非常尊重个人生活时间,但是工作时间异常认真、一丝不苟。据说中国留学生看到很多德国人大量的时间在“钓鱼、日光浴”,则非常纳闷:大量社会财富是怎么产生的?其实用我国古语“文武之道、一张一弛”就完全可以解释了。

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