领导和员工-制度外管人36招（十）

　　企业中，无论是管事、管钱还是管发展，其本质都是“管人”的问题，人管到位了，自然就领导得力。管人的问题做不好，通常不是企业领导者的能力不够，而是没有找到正确的方法和有效的手段。

　　笔者近日走访了香港何阳培训有限公司，仅仅半年的时间，香港何阳培训就做到业内交口称赞，其狼性的团队一次次在展会上得到了客户的追捧。做自己所说，说自己所做，是它们奉行的准则，笔者根据它们管理理念总结了制度外管人36招，以飨网友。

　　第二十八招 “高屋喂草”的策略

　　有个农民养了一群牛。由于今年春短，嫩草迟迟没有发芽，过了节气了，还只能用隔年的干草喂牛，牛吃得很少，眼见着要掉膘，农民很着急，就请来村里养牛高手询问办法。高手给出了一个简单的办法，就是以后喂牛的时候不把草直接放在食槽里，而是要放在屋顶上，让牛伸着脖子才能吃到。农民回去一试果然灵验，自从把草放到屋顶上，牛吃草积极了，吃得更香了，很快就膘肥体壮。

　　领导者要给下属定一个跳起来够得着的目标，让下属付出更多努力，激发他的潜能。何阳老师曾说过：如果你给下属80%的工作，他的能力会退步;如果你给下属100%的工作，他的能力会停步不前;但如果你给下属120%的工作，会使他的能力有突破性的进展。这就是“跳起来够得着”的目标，也就是给牛喂屋顶上的草。

　　跳起来够得着的目标必须要“跳起来”才能完成，躺着不行，坐着不行，站着也不行，目标要具有一定的挑战性，只有积蓄能量，奋力一跃才能实现。这个目标又必须是“够得着”的，不要超负荷给下属制定实现不了的目标，那样适得其反，会挫伤他们的积极性。

　　第二十九招 唤起下属的危机感

　　在一次蜕变课上，曾经何阳老师辅导过的几家影楼展示了自己的团队风采，丰富多彩的业余活动。无论是从活动的创意还是活动的筹备，流程等等都做了精心的准备。香港何阳培训的几名中层看后无不交口称赞，称赞的背后却是感到了阵阵的压力：我们培训出来的竟然比我们做得还好?从上至下每个中层都有了前所未有的危机感，也正是看到了学员的蜕变，使她们也在发生着蜕变。

　　在制度外管人的策略里，领导并非要一味的赞扬下属。如果只是一味的赞扬，让下属泡在称赞的蜜糖当中，养成自高自大、目空一切的态度，这样很容易丧失工作的斗志。

　　伯乐在集市上选了一匹青鬃马。他说：“只要经过训练，这匹马一定可以成为千里马。”一个月又一个月过去，无论伯乐采取什么办法，青鬃马的成绩始终不理想，每日的奔跑距离总是在百里左右徘徊。一天，青鬃马刚起跑，背后响起一声惊雷般的吼叫，一头雄狮旋风般向它扑来，青鬃马大吃一惊，撒开四蹄，没命地狂奔起来。其实，这头狮子是伯乐故意找来的，就是要激发青鬃马的潜力。在狮子出现之后，这匹马终于发挥了其千里马的潜能。

　　第三十招 给下属营造“公平”的氛围

　　体现公平公正的方法是对事不对人，打罐说罐、打盆说盆。领导面对的是人，但起因一定是一件事情。领导者必须弄清事情的来龙去脉，然后分析问题的成败得失，而且要把所有参与者召集在一起，共同探讨，这样才能以理服人。面对客观事实，下级才会积极主动地协助领导解决问题，否则，不分青红皂白就对下属做判断，会使下属误以为领导在蓄意提拔人或者整人而产生思想疙瘩，结果后患无穷。

　　在分配工作时，不管工作的难易，要求不同的工作在同一时间内完成，这就是很不公正的。同时领导两项以上的工作时，如果领导者总是对自己较有经验或较感兴趣的工作表现得更为关心，那么此时从事另一项工作的下属就会感到领导者对他的冷落，并因此而心生怨气，缺乏工作动力。领导者需要妥善地处理好这些问题。

　　(未完待续)